重启路由器后可能是设置WhatsApp备份工具改变了，你需要重新登录whatsapp官网入口路WhatsApp营销消息由器的配置页面重新配置。
关于无线路由器的详细配置可以参考以下地址WhatsApp官方网页（来自于百度经验）：
htwhatsapp怎么备注名字tp://jingyan.WhatsApp手机扫描baidu.com/article/a376whatsapp中文版1b2b6e931c1576f9aabe.html

试一苹果手机whatsapp登陆下恢复重设

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