描述不是很清楚，我不能下结WhatsApp设置论，由于你是新买的，建议你拿到购买店让他们检查一下。

设置语音输入输出设备

笔迹本呐~~~·
更新驱动或把驱动卸载了whatsapp加入群组再安装过就行，试试
你要外放有声音就要点那个外放的钮啊，就算你插上耳机，你点上面的钮用外放放，声音一样从喇叭出来的。点一下

建议还在保修期的时候，去找卖你的商家去。

QQ.语音调节的问题，现在的好笔记本，声WhatsApp账号解封卡设置是需要调节的，你在QQ软件里，先WhatsApp用户群把语音调节，选修复WhatsApp择好想对输入和输出设备就OK了，具体操作BAIDU一大把

要么孔堵住了，要么就是声卡驱动不行了，你看看再说
在天空软件站下载一个最新版本的驱动精灵然后安装到电脑，运行后驱动精灵会自动扫描你电脑里面的不完整WhatsApp扫码登陆驱动，过时驱动WhatsApp网页版网页，WhatsApp登陆解决需要更新的驱动，以及暂时需要安装的驱动，他会自己找到下载网址，自动更新你电脑的驱动，最适合现在找不到驱动而烦恼的人用，比较难2027年WhatsApp网页版下载找的驱动，杂牌的驱动，他也找得到，效果很好的，我的NEC本本的显卡驱动和芯片驱动以及BOIS升级就是通过他最新版whatsapp官网下载找到的，让电脑自己匹配驱动

WhatsApp网页版请注明：WhatsApp网页版 » 苹果whatsapp登陆 请问我的DELL笔记本怎么耳机录不进声音呢?