原因一：win7桌面windows资源管理器停止工作
解决方法：
1、按ctrl+shift+ESC，调出windowWhatsApp密码验证s任务管理器窗口，在“进程”中找到“explorer”的进程；
2、选中“explorer”进程，单击右键选择结束进程，在windows任务管理器中找到“文件”，选择文件下面的“新建任务”；
3、在弹出的新建任务窗口里输入“explorer”，点击确定就可以重新打开资源管理器重建缓存
原因二：win7系统电脑中病毒
解决方法：
1、打开windows资源管理器，查看运行不正常的进程，如果有进程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木马造成的，右击选中结束进程将这个异常进程结束：
2、然后用杀毒软件对电脑进行病毒的查杀，查杀病毒重启电脑后鼠标点击图标依然没反应，建议重装电脑系统。

是不是病毒把所有快捷方式重置了~~

打开任务管理器 找到exWhatsApp怎么聊天发消息plorer.exe结束进程 然后再WhatsApp最近无法连接新建ex为什么登录不了WhatsAppplorer.exe进程

可能被禁止了

请按CTRL+ALT+DELETE键，桌面出现WhatsApp加陌生人任务管理器，然后电脑重启。

尊敬的联想用户您好，您按WhatsApp社交软件下载键盘上的Win+E键，打开电脑的资源管理器，找到相应的程序运行图标并右击该程序选择发送到--桌面快捷方式，观察能否正WhatsApp无法读取联系人常启动运行，若仍无法运行，或资源管理器无法打开，可尝试建立新的用户账户，并使用新用户登陆，若上述方法都无法解决您的问题，可能是电脑的系统问题，建议备份电脑数据，使用一键恢复功能重新安装操作系统。

朋友，这是你的电脑误删了系统文件，或系统文件被顽固木马破坏！（答案原
创，原作者：力王历史）提示：急救箱无法联网，就用：“离线模式”！
1.下载个“360系统急救箱”，已经安装了“360安全卫士”的朋友，直接打开
“查杀木马”，“自定义扫描”的下面的“360系统急救箱”，点击它：
【1】。开始急救！急救完毕后，立即处理，重启！
【2】。开机后，“文件恢复区”，彻底删除文件！
【3】。“系统修复”，全选，立即修复！【关键】
【4】。网络修复，开始修复，重启电脑！【关键】
【5】。dll文件恢复，扫描一下，如果有丢失，添加恢复，没有就行了！
2。用“360安全卫士”的“系统修复”，点“IE常用设置”，“修改主页”，
“使用360安全网址导航”，点：“一键修复”！
3。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再点：“清理插件”，把“恶评
插件”删除！
4。再用“360杀毒双引擎版”，勾选WhatsApp要收费吗“自动处理扫描出的病毒威胁”，“全盘
扫描”与“自定义扫描”，病毒木马，再点删除！重启电脑后，来到“隔离
区”，点“彻底删除”！
5。木马查杀中国WhatsApp的合作伙伴，“全盘扫描”与“自定义扫描”，查杀到木马，立即处理！重
启！“文件恢复区”，彻底删除！
6。再不行，试试：金山急救箱，勾选“扩展扫描”，立即扫描，完毕后，
立即处理，重启电脑！
7。再不行，试试：金山网盾，一键修复！
8。实在不行，只能：一键还原（方法：访问我的“百度空间”博客）或重装系统！

我来帮您解决这个问题，这不是病毒也不是木马，只是因为您的浏览器没有设置默认！如果您有一个、两个或者以上数量的浏览器，需要设置默认浏览器，就算只有一个浏览器也需要设置默认！如果您的电脑中装有360安全卫士，以7.3版本为例：打开360安全卫士----打开360软件管家----点击“高级工具”----“设置常用的默认软件”，如果只有一个浏览器，将其设置为默认，如果有两个或者以上浏览器，将其中一个设置为默认即可！

最简单的方法。。
换系统！！！
用点别的杀毒软件把。。卡巴斯基。。WhatsApp 商业版安装包ESET。。瑞星什么的。。
瑞星比较占资源。。

先保存好资料，你可以重新开机试试

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