手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFiwhatsapp网页版本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4WhatsApp快捷方式、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
WhatsApp下载最新版安装5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下WhatsApp电脑版下载出厂设置，然后重新拨号上网，并根WhatsApp网页版备份工具据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账苹果WhatsApp在大陆怎么登录号是WhatsApp桌面否有异常，如欠费，充值一下宽带，然WhatsApp始终在线后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为能与外国人聊天的app英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题whatsapp网页版客户端了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

都可以连到路由器 但上不了网是吧 进入路由器后台看下拨号状态

你可以上手机店找店员看看

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