我家的也一样呢，也是这个型号的，用机顶盒就有杂音。用usb就啥事没有，whatsapp在线登陆郁闷啊! 有没有高人指点下是哪里的毛病呢，跪谢了！

应该没有300E系列，要不就是200E或360E系列， 希望能帮到你，谢谢采纳！

我的安装方法：
1、先接上键盘（可以用无线的，也可以用usb口有线的），用浏览器下载Es文件浏whatsapp官方版下载览器，下载完毕后按键盘上的F2显示出下载的内容whatapp网页版登录然后执行安装WhatsApp；
2、把apk安装文件拷到u盘上插入电视，用es文件浏览器找到，然后执行安装。
用re浏览器应该也可以，不过我通过网页下载的不能安装，就选择了es浏览器。
刚刚接触，用的这种笨办法WhatsApp登陆网址，期待有更好的方法共同分享。
补充：
忘记说了，我也是先用无线路由连接网络了的，如果朋友们没有WhatsApp登陆解决无线路由可以先把网线插到电视上，下载下es文件浏览器或re文件浏览器来，安装好了whatsapp聊天英文怎么翻译成中文就可以查看安装文件了。